Politique de retour

🛍️ Politique de retour – Malazine Technology

 

Chez Malazine Technology, la satisfaction de nos clients est une priorité.

 

📦 Délai de retour

 

Vous disposez de 7 jours après réception de votre commande pour demander un retour.

 

✅ Conditions d’acceptation

• L’article doit être neuf, non utilisé, et dans son emballage d’origine.

• Tous les accessoires et manuels doivent être inclus.

 

❌ Produits non retournables

• Produits personnalisés ou en promotion.

• Logiciels et licences numériques.

 

💸 Remboursement

 

Une fois l’article reçu et inspecté :

• Vous serez remboursé via le mode de paiement initial dans un délai de 7 à 15 jours ouvrables.

• Les frais de livraison initiaux ne sont pas remboursables.

 

🚚 Retour de l’article

 

Les frais de retour sont à la charge du client sauf en cas d’erreur de notre part ou de produit défectueux.

 

📬 Comment demander un retour ?

 

Contactez-nous à l’adresse : contact@malazine.tech avec votre numéro de commande et la raison du retour.

 

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